FAQ - часто задаваемые вопросы от пользователей видеочата "Рунетки" и ответы на них.

Где я?

Вы на сайте видеочатов, где реальные девушки транслируют свое видео прямо из студии, своего офиса или дома, выполняя пожелания пользователей или беседуя с ними. Можете общаться как в бесплатном чате вместе со всеми, так и перейти в приватный чат один на один с девушкой.

А девушки и впрямь все делают и показывают прямо сейчас? Это не запись?

Все в режиме реального времени! Чтобы убедиться в этом, попросите модель сделать что-нибудь для вас в общем чате. Лучше всего, конечно же, все свои просьбы задавать в приватной комнате - ведь помимо вас в бесплатном чате находится огромное количество пользователей и вас могут просто не заметить, особенно когда девушка активно общается с другими.

Что здесь вообще происходит и как все работает?

Вы можете просматривать бесплатные чаты моделей, которые транслируют свое видео для всех, в том числе и незарегистрированных, пользователей ресурса. Бесплатно всем желающим доступны также и анкеты девушек и их фотографии приватного характера, а также демонстрационные видео с записью трансляций моделей. Обращаем ваше внимание, что сообщения, отправленные вами в бесплатном чате, видны всем его участникам! Зарегистрированные пользователи могут просматривать текстовый чат раздела «Платный видеочат», однако для получения доступа к платному чату необходимо активировать соответствующую услугу.

Нужно ли мне регистрироваться?

Если вы желаете нормально, без массовки в бесплатных чатах, общаться с моделями и просить их об исполнении ваших пожеланий - регистрация вам необходима! Для этого пройдите по ссылке и заполните все необходимые поля, что не займет у вас больше минуты. После этого вы сможете неограниченно общаться с девушками в бесплатном чате, транслировать свое изображение и звук в платных и приватных чатах, где модели будут исполнять ваши желания, а также подглядывать за приватными шоу моделей, разрешивших это.

Платный и приватный чаты - это не одно и тоже?

Нет. В режиме «Приватного чата» вы остаетесь с девушкой наедине и можете общаться без помех со стороны посторонних, используя собственную веб-камеру и микрофон для голосовой связи. Если модель разрешает, то другие пользователи могут подсматривать за ней, но без аудиосвязи и чата. В приватном чате модель может исполнить ваши делания, оголиться частично или полностью или же выполнить что-нибудь еще, за исключением прямо запрещенных действий. В платном же чате модель может общаться сразу с несколькими пользователями, однако ни ваша переписка, ни изображение с вашей камеры, ни аудио не будут доступны посторонним лицам, кроме модели.

Какова стоимость платных услуг?

Расчет пользователя с сайтом осуществляется при помощи «кредитов» - условной валюты, действующей в пределах сайта Рунетки. Стоимость одного кредита составляет $0.5 или же, в пересчете на рубли, 17 рублей 50 копеек. Самой дорогой услугой является приватный чат - минута общения в нем обойдется вам в 4 кредита, платный чат стоит 2 кредита/минута, а на подглядывание или дисконт-чат установлен тариф в 1 кредит/минута. Подробная статистика и отчеты о пополнении и расходовании денежных средств доступны в личном кабинете. Там же вы сможете немедленно пополнить свой счет любым из представленных способов оплаты.

А что, модель может что-то не выполнить?

Да, модель не вправе изображать несовершеннолетнюю путем подбора соответствующего грима или использования поведения, даже если это является настойчивой просьбой клиента. Девушка не вправе разглашать о себе личные данные для контактов. Также моделям запрещено принимать предложения клиентов об оплате их услуг вне системы оплаты на сайте Рунетки. При этом девушка может ответить отказом на какую-либо просьбу, которая не может быть ей исполнена по личным убеждениям - например, употребление алкоголя при его неприятии. Не забывайте, что в случае грубости или оскорбительного для модели поведения, она имеет право отключить вас от своего чата и занести в черный список. Ведите себя вежливо и доброжелательно, уважайте девушек, которые общаются с вами. В случае, когда вы полагаете действия модели неверными, вы вправе обратиться в службу поддержки за проверкой сложившейся ситуации.

Что такое избранные списки?

Вы можете добавить понравившуюся вам модель в список избранных, что существенно облегчит ее поиск для повторного посещения. Если же девушка добавит в свой список избранных вас, то вы получаете по истечении 24 часов с момента добавления скидку в размере 10% на общение с ней в платном или приватных чатах. Обращаем ваше внимание, что внесение вас в избранный список является правом, а не обязанностью модели, которым она может воспользоваться по собственному усмотрению.

Технические вопросы - могу ли я сменить свой e-mail, пароль или имя?

Да, опции по смене адреса почты или текущего пароля вы можете найти в личном кабинете. А вот смена имени на нашем сайте не предусмотрена, если только путем регистрации нового пользователя с утратой всех контактов, скидок и т.д. на сайте. Там же вы можете безвозвратно удалить свой профиль на сайте.

А если я не помню пароль?

Восстановите его при помощи формы восстановления, после чего письмо с указаниями по дальнейшим действиям придет к вам на email.

Как защититься от несанкционированного доступа?

Устанавливайте сложный пароль, не используйте простые комбинации наподобие «123456», «password» или идентичные учетному имени, следите за доступом к email и, если вы серьезно опасаетесь, включите защиту по IP-адресу. Однако в случае активации данной опции и наличии динамического IP, вы не сможете зайти в свой аккаунт. И никогда не отвечайте на письма, якобы направленные вам от имени администрации сайта с запросом ваших учетных данных - это мошенники, поскольку мы никогда не запрашиваем у клиентов конфиденциальные сведения.

Видео не работает, что делать?

Скорее всего, вам необходимо поставить или обновить до последней версии flash-плеер. Также рекомендуем использовать последнюю версию Интернет-браузера. Сайт поддерживает все распространенные типы Интернет-браузеров и доступен для работы на MacOS.

Если у меня возникли проблемы или вопросы, но здесь я не нашел ответа?

Вы можете обратиться в техническую поддержку пользователей, которая специально для вашего удобства работает круглосуточно. Поддержка уполномочена решать любые вопросы, начиная от помощи в устранении технических проблем и содействия в освоении функционала сайта, заканчивая спорными вопросами, связанными с поведением девушек.

 

Видео интсрукция по функционалу чата Рунетки.